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Musée international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge

musée - galerie

dernière mise à jour: janvier 2024

informations pratiques

Musée international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge

17, avenue de la Paix
1202 Genève
+41 22 748 95 95

contact accessibilité du bâtiment

Service des visites
+41 22 748 95 95

tarifs préférentiels

Les personnes en situation de handicap bénéficient d’un tarif AI. Les accompagnants et accompagnantes bénéficient de la gratuité d’entrée au Musée.

transports publics

stationnement handicap

Il y a une place de stationnement handicap sur le parking privé du musée (avenue Appia).

Autres places de stationnement dans les environs sur le site internet de paramap.ch

équipements

toilettes

Les toilettes handicap sont au rez-de-chaussée. Elles sont accessibles en ascenseur ou par les escaliers.

toilettes tous publics

Les toilettes tous publics sont au rez-de-chaussée. Elles sont accessibles en ascenseur ou par les escaliers.

vestiaire

Le vestiaire est au rez-de-chaussée.

restauration

Le restaurant du musée est au premier étage. Il est accessible en ascenseur ou par les escaliers.

ascenseur

Il y a 2 ascenseurs publics dans le musée. Un ascenseur donne accès aux expositions. Un autre ascenseur donne accès au restaurant.

escaliers

Les escaliers sont équipés d’une main-courante.

Les escaliers menant à l'espace d'exposition permanente sont équipés d'un monte-escaliers électrique, type GTL 30 de la marque HOGG, pouvant supporter 300 kilogrammes.

accessibilité du lieu

mobilité réduite

Depuis l’extérieur, on accède au musée par un escalier de plus de 10 marches avec main-courante puis par une pente ascendante menant à l’entrée. Il est possible d’éviter les escaliers en empruntant une pente dont l’accès est indiqué par une signalétique handicap. L’entrée dans le bâtiment est de plain-pied, via des portes coulissantes automatiques. La caisse se trouve en face de ces portes, de plain-pied.

Un plan du musée indiquant un cheminement sans obstacles ainsi qu’un plan d’évacuation indiquant les zones protégées en cas d’incendie sont distribués aux personnes en situation de handicap. Des tabourets pliants et 2 fauteuils roulants sont également disponibles.

Le musée a 2 ascenseurs : le premier conduit de la caisse aux espaces d’exposition alors que le second mène de la caisse au restaurant et aux toilettes (handicap et tous publics).

L’ouverture des portes de l'ascenseur menant aux salles d’exposition est large de plus de 180 centimètres. Il mesure 270 centimètres de profondeur. Il est muni d'une main-courante.

L’ouverture des portes de l’ascenseur menant au restaurant mesure 90 centimètres. Il mesure 140 centimètres de profondeur. Le tableau de commandes est installé à hauteur de fauteuil roulant. 

espace d'exposition permanente

L’espace d’exposition permanente s’étend sur le deuxième sous-sol. On y accède via un escalier, un monte-escaliers électrique ou un ascenseur. L’exposition permanente est de plain-pied.

espace d'expositions temporaires

L’espace d’expositions temporaires se trouve au troisième sous-sol. Il est entièrement de plain-pied. On y accède par l’ascenseur ou par les escaliers depuis l’exposition permanente.

salle de conférences

La salle de conférences se trouve au rez-de-chaussée. Elle est entièrement de plain-pied et modulable. Elle accueille facilement des fauteuils roulants car son mobilier n’est pas fixe.

restauration

Le restaurant se trouve au premier étage et est entièrement de plain-pied. Le mobilier n’est pas fixe. On y accède via un escalier ou un ascenseur.

toilettes handicap

La porte des toilettes handicap du rez-de-chaussée s’ouvre vers l’extérieur. Elle est munie d’une poignée de tirage. Il n’y a pas de sonnette urgence. L’assise est équipée d’une barre d’appui. L’espace n’est pas suffisant pour effectuer un demi-tour en fauteuil roulant. Le robinet des toilettes est équipé d'un mitigeur à levier unique.

handicap visuel

Depuis l’extérieur, on accède au musée par un escalier de plus de 10 marches avec main-courante puis par une pente ascendante menant à l’entrée. Il est possible d’éviter les escaliers en empruntant une pente dont l’accès est indiqué par une signalétique handicap. L’entrée dans le bâtiment est de plain-pied, via des portes coulissantes automatiques. La caisse se trouve en face de ces portes, de plain-pied.

Les chiens guides sont autorisés. Un plan du musée indiquant un cheminement sans obstacles ainsi qu’un plan d’évacuation indiquant les zones protégées en cas d’incendie sont distribués aux personnes en situation de handicap. Des tabourets pliants et 2 fauteuils roulants sont également disponibles. Des audioguides avec audiodescription pour personnes aveugles ou malvoyantes sont disponibles pour l’exposition permanente.

Le musée a 2 ascenseurs : le premier conduit de la caisse aux espaces d’exposition alors que le second mène de la caisse au restaurant et aux toilettes (handicap et tous publics). Les indications d’étages diffèrent selon les ascenseurs.

Les touches du panneau de commandes de l'ascenseur menant aux salles d'exposition sont en relief mais pas en braille. La touche d'appel est en relief. Il n’y a pas d’annonce sonore des étages. Il est muni d'une main-courante mais pas d'un strapontin.

Le panneau de commandes de l'ascenseur menant au restaurant est un écran tactile. Les touches ne sont donc pas en relief, ni en braille, il n'y a pas de synthèse vocale pour annoncer les touches sélectionnées. Il n’y a pas d’annonce sonore des étages.

espace d'exposition permanente

L’espace d’exposition permanente s’étend sur le deuxième sous-sol. On y accède via un escalier, un monte-escaliers électrique ou un ascenseur. L’exposition permanente est de plain-pied.

espace d'expositions temporaires

L’espace d’expositions temporaires se trouve au troisième sous-sol. Il est entièrement de plain-pied. On y accède par l’ascenseur ou par les escaliers depuis l’exposition permanente.

salle de conférences

La salle de conférences se trouve au rez-de-chaussée. Elle est entièrement de plain-pied et modulable.

restauration

Le restaurant se trouve au premier étage et est entièrement de plain-pied. Le mobilier n’est pas fixe. On y accède via un escalier ou un ascenseur.

toilettes handicap

La porte des toilettes handicap du rez-de-chaussée s’ouvre vers l’extérieur. Elle est munie d’une poignée de tirage. Il n’y a pas de sonnette urgence. L’assise est équipée d’une barre d’appui.

handicap auditif

Les ascenseurs sont équipés d’un écran indiquant les étages. Ils ne sont pas munis de boucle à induction magnétique. Il n'est pas possible d'établir un contact visuel avec l'extérieur.

espace d'exposition permanente

Des petites boucles magnétiques que l’on peut connecter aux audioguides sont disponibles sur demande à la caisse.

salle de conférences

La salle de conférences n’est pas équipée d’une boucle magnétique.

autres informations

tous publics

configuration du bâtiment (parties publiques)

  • premier étage : restaurant,
  • rez-de-chaussée : entrée, réception, boutique, espace d’exposition, salle de conférences, toilettes handicap, toilettes tous publics, vestiaire
  • deuxième sous-sol : espace d’exposition
  • troisième sous-sol : espace d’exposition temporaire

site internet

Le site internet propose une page dédiée aux personnes en situation de handicap décrivant les mesures d’accessibilité au bâtiment et au contenu du musée. La page contient une sous-partie spécifique pour les personnes aveugles ou malvoyantes. Le site du musée renvoie également à Culture accessible Genève pour la description détaillée des conditions d'accès au bâtiment. page accessibilité du site internet du musée

évacuation

L’alarme du bâtiment est uniquement sonore.

formation du personnel

Les agent-e-s d’accueil et le-la responsable du service des visites et le-la responsable de la participation culturelle ont suivi une formation générale pour les bases de l’accueil des personnes en situation de handicap (mobilité, sensoriel, mental).

accessibilité enfants

Il y a des table à langer dans les toilettes.